Výměna certifikátů

Pokud jste si tedy například zřizovali pokladní certifikát v posledním čtvrtletí roku 2016, bude jeho platnost končit v posledním čtvrtletí 2019 apod. Po vypršení platnosti certifikátu nebude systém evidence tržeb přijímat datové zprávy podepsané neplatným certifikátem. Pokud si tedy pokladní certifikát ve svém pokladním zařízení nevyměníte včas za nový, nebudou po vypršení platnosti certifikátu vaše tržby zaevidovány.

Veškeré činnosti spojené s pokladním certifikátem se provádí ve webové aplikaci Elektronická evidence tržeb na Daňovém portále MOJE daně (www.mojedane.cz).

• Nepamatujete si, kdy proběhlo generování Vašeho pokladního certifikátu, a chcete zjistit, zda se Vás tato situace týká?
  Ověřte si dobu platnosti Vašeho pokladního certifikátu.
• Zjistili jste, že se skutečně blíží konec platnosti Vašeho pokladního certifikátu?
  Vygenerujte si nový pokladní certifikát.
• Vygenerovali jste si nový certifikát a zajímá Vás, co udělat s původním certifikátem?
  Nahraďte ve Vašem pokladním zařízení původní pokladní certifikát novým certifikátem. Poté je vhodné původní, nepoužívaný pokladní certifikát, zneplatnit.
• Chcete si zkontrolovat, zda jsou Vaše tržby evidovány nově vygenerovaným pokladním certifikátem?
  Zkontrolujte, zda je sériové číslo pokladního certifikátu uvedené v detailním výpisu tržeb shodné se sériovým číslem nově vygenerovaného pokladního certifikátu.
• Chcete dostávat upozornění formou e-mailu v případě blížícího se konce platnosti Vašeho pokladního certifikátu?
  Nastavte si e-mailovou adresu pro zasílání upozornění.
• Nemůžete se přihlásit do webové aplikace EET, abyste mohli podniknout výše uvedené kroky?
  Požádejte o nové heslo nebo o nové autentizační údaje.
• Zajímá Vás, jak získat detailní výpis tržeb?
  O detailní výpis tržeb požádejte ve webové aplikaci Elektronická evidence tržeb.

Zároveň si Vás dovolujeme upozornit na to, že výše uvedené se týká zejména obecných kroků prováděných ve webové aplikaci Elektronická evidence tržeb. S dotazem, jak nainstalovat pokladní certifikát do konkrétního pokladního zařízení, je třeba se obrátit přímo na dodavatele Vašeho pokladního zařízení. Případně mohou být tyto informace uvedeny v návodu k pokladnímu zařízení.

V případě problémů při generování pokladních certifikátů ve webové aplikaci Elektronická evidence tržeb, resp. v případě jiných problémů spojených s pokladními certifikáty, se můžete obrátit na technickou podporu aplikací Daňového portálu na emailové adrese epodpora@fs.mfcr.cz.

PDF dokument naleznete ke stažení zde.